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Häufig gestellte Fragen

Fragen zum Online Service und den mobilen Apps


Welche Werbepartner machen bei GETTINGS Angebote?

Bei GETTINGS sind Angebote ganz unterschiedlicher Händler und Anbieter zu finden - vom lokalen Einzelhändler und Gastronomen bis zum nationalen Anbieter mit vielen Filialen. GETTINGS sorgt kontinuierlich dafür, dass weitere Anbieter hinzu kommen.

Wenn ich die App herunterlade, bekomme ich dann Angebote zugeschickt?

Nein. Um Angebote zugeschickt zu bekommen, kannst Du innerhalb der App unter "Optionen => Nachrichten" Deine gewünschten Einstellungen vornehmen. Alternativ kannst Du Dir online auch unseren Newsletter bestellen.

Wie kann ich Coupons einlösen?

Mit dem neuen GETTINGS kannst Du nun auch Coupons ausdrucken. Dazu rufst Du einfach das Angebot auf, wählst „Coupon“ und klickst dann auf Drucken. Allerdings wird es einige Coupons geben, die Du nur mit Deinem Handy einlösen kannst. Das erkennst Du dann an einem entsprechendem Hinweis.

Kann ich die Coupons mehrmals verwenden?

Je nach Angebot können Coupons einmal oder mehrfach genutzt werden. Die entsprechende Information findest Du jeweils in den Angebotsinformationen unter dem Coupon.

Was bedeutet das Herz-Symbol in der iPhone und Android App, das gelegentlich oben rechts angezeigt wird?

Wenn Du Dich in einem Angebot befindest, kannst Du Fan des entsprechenden Geschäfts werden. Dadurch erhältst Du automatisch neue Angebote des Geschäfts direkt auf Dein Handy.

Wie gebe ich meinen Facebook-Account frei, um Angebote direkt in "Empfohlene Angebote" zu erhalten?

Du kannst unter "Empfohlene Angebote" die Funktion "Facebook aktivieren" nutzen. Anschließend musst Du Dich einmalig bei Facebook einloggen. Wir überprüfen dann, welche Deiner Facebook Freunde auch bei GETTINGS sind und speichern die Information in Deinem Account.

Ich habe oft einen schlechten Empfang. Brauche ich im Laden eine Internetverbindung?

Um Angebote oder einen Coupon aufzurufen, benötigst Du eine bestehende Internetverbindung. Ohne diese kannst Du leider kein Angebot öffnen.

Ich habe mein GPS-Signal am Handy deaktiviert. Kann ich GETTINGS trotzdem nutzen?

Ja. Sollte kein GPS-Signal vorhanden sein oder Dein Gerät kein GPS empfangen, kannst Du Deinen Standort manuell eingeben. Einfach Deine Stadt/PLZ und die Straße eingeben und schon zeigt Dir GETTINGS die Angebote in Deiner Umgebung an.

Muss ich Angst vor Missbrauch meiner Facebook-Daten haben?

Nein. Wir kennen nur Deinen Zugangsnamen, aber nicht Dein Passwort. Wir nutzen die Information nur, um Dir Angebotsempfehlungen Deiner Freunde in Dein Postfach zu legen.

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